開示等のご請求手続きについて

当会は、ご本人又はその代理人からのご依頼に基づき、利用目的の通知、個人情報の開示、訂正等又は利用停止等(以下「開示等」という。)に対応致します。当会の保有する開示等の対象となる個人情報は、

・当会のお引越しサービス等を個人でご契約ご利用頂いたお客様の個人情報
・当会の従業者の個人情報

となります。

1. 提出していただくもの

【ご本人によるご請求の場合】
・ご本人であることが確認できる書類(運転免許証、パスポート、年金手帳、健康保険証など、本人確認ができる公的証明書のうち2種類)※1
【法定代理人によるご請求の場合】
・法定代理人であることを示す書類(開示対象者の戸籍謄本)※1
・代理人本人であることが確認できる書類(運転免許証、パスポート、年金手帳、健康保険証など、本人確認ができる公的証明書のうち2種類)※1
【任意代理人によるご請求の場合】
・本人の印鑑証明書
・委任状
・代理人本人であることを確認できる書類(運転免許証、パスポート、年金手帳、健康保険証など、本人確認ができる公的証明書のうち2種類)※1

※1 いずれの書類も有効期限内のものに限ります。なお住民票、戸籍謄本などについては、交付日より3か月以内のものをご用意ください。

【開示請求手数料】
利用目的の通知と個人情報の開示のみ、請求1回につき手数料として500円をいただきます。
徴収方法は銀行振込みとさせていただき、振込み手数料のご負担をお願いします。
 
振込先
東京三菱UFJ銀行・神田支店(普通)4525104
全国引越専門協同組合連合会

2. 開示などの窓口

ご依頼頂く場合は、下記窓口まで必要書類をご持参ください。ご来社頂く事ができないなどの場合、窓口までお問合わせください。

全国引越専門協同組合連合会 個人情報苦情・相談窓口
住所:〒101-0035 東京都千代田区神田紺屋町14 千代田寿ビル4階
電話番号:03-5298-1208(平日午前9時~午後6時、ただし、土・日・年末年始・祝祭日除く)
E-Mail:rengoukai@hato.or.jp

3. 回答方法

ご依頼に基づく通知、開示については、ご本人様の住所宛に郵送させて頂きます。なお、代理人からのご依頼の場合も同様とさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。

4. 開示等のご依頼に関して取得した個人情報の利用目的

開示等のご依頼により当会が取得した個人情報は、当該手続きのための調査、ご本人並びに代理人の本人確認等、ご依頼に対する回答を行うことを利用目的とし、必要とされる範囲のみで取り扱います。

5. 開示等のご依頼にお答えできない場合のお取り扱いについて

ご提出された書類の不備やご本人の確認ができない場合や個人情報保護法及び関係省庁のガイドラインに基づき、当会が開示を行わない旨を決定した場合には、開示等のご依頼にお応えできかねますので、あらかじめご了承ください。
なお、開示等にお応えできない場合には、その旨を書面により、ご本人様の住所宛に郵送させて頂きます。

【個人情報相談窓口】
全国引越専門協同組合連合会 個人情報苦情・相談窓口
住所:〒101-0035 東京都千代田区神田紺屋町14 千代田寿ビル4階
電話番号:03-5298-1208(平日午前9時~午後6時、ただし、土・日・年末年始・祝祭日除く)
E-Mail:rengoukai@hato.or.jp

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